Thiết kế web bản đồ dùng bản đồ hoặc sơ đồ mạng lưới để khách thấy phạm vi phục vụ và các điểm kết nối. Nhãn và thông tin ngắn đi kèm từng điểm. Phong cách Bản đồ kết nối mạng lưới giúp khách tìm nơi gần mình trước khi xem dịch vụ.
Người lập bản đồ luôn hỏi trước một câu: bản đồ này có thật sự giúp người xem không? Nhiều trang đặt bản đồ chỉ để đẹp, trong khi một danh sách lại tìm nhanh hơn. Mẫu tham chiếu có trong thư viện mẫu Mạnh An AI.
Mẫu chuỗi lạnh dùng bản đồ để nói gì?
Mẫu chuỗi lạnh dùng bản đồ để nói một điều: hàng đi qua ba trung tâm ở ba miền. Ba điểm Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh nối bằng đường cong có mũi tên. Ảnh xe lạnh bên cạnh cho biết hàng đi bằng gì.
Ngay dưới là ba thẻ kho theo đúng ba điểm trên bản đồ, mỗi thẻ có ảnh và địa chỉ. Bản đồ và danh sách lặp lại cùng một thông tin, nên ai không xem được bản đồ vẫn đọc được. Số liệu và địa chỉ trong mẫu là nội dung minh họa.
Bản đồ có thật sự giúp khách không?
Chọn bản đồ khi khách cần vị trí, sơ đồ khi cần thấy chặng, danh sách khi chỉ cần tên và địa chỉ. Bản đồ giúp khi khách cần biết vị trí tương đối: điểm nào gần, tuyến nào đi qua, vùng nào được phục vụ. Nếu khách chỉ cần tên và địa chỉ, một danh sách có ô lọc thường nhanh hơn.
| Khách cần biết | Dạng hợp nhất |
|---|---|
| Có phục vụ khu vực của tôi không | Bản đồ vùng hoặc ô chọn khu vực |
| Điểm nào gần tôi nhất | Danh sách lọc theo khu vực, kèm bản đồ nhỏ |
| Tuyến đi qua những đâu | Sơ đồ tuyến kiểu đường tàu |
| Hàng đi qua những chặng nào | Sơ đồ mạng lưới, không cần bản đồ thật |
Chuyển phát: bản đồ mạng lưới dạng sơ đồ
Đơn vị giả định Giao Nối không vẽ bản đồ thật mà dùng sơ đồ: Điểm A, Điểm B, Điểm C nối về Kho trung tâm. Ngay cạnh là danh sách cùng bốn tên đó, có biểu tượng ghim. Người xem hiểu mạng lưới mà không cần biết tọa độ.
Phía dưới là ba dịch vụ Gửi lẻ, Gửi hàng lớn, Lấy tại nhà và bốn bước từ tạo đơn đến nhận hàng. Dải cỡ kiện Nhỏ, Vừa, Lớn, Cồng kềnh giúp khách chọn trước khi gọi.
Đặt điểm và viết nhãn thế nào?
Mỗi điểm trên bản đồ cần một nhãn ngắn và một vai trò rõ, ví dụ “Trung tâm miền Bắc”. Nhãn dài hay quá nhiều điểm sẽ chồng lên nhau và che mất chính bản đồ.
- Dưới mười điểm: ghi nhãn trực tiếp trên bản đồ.
- Từ mười điểm trở lên: chỉ đặt chấm, nhãn đưa vào danh sách bên cạnh.
- Phân biệt loại điểm bằng hình dạng, không chỉ bằng màu.
- Bản đồ quốc gia phải đúng ranh giới; nếu không chắc, hãy dùng sơ đồ.
Đại lý phân phối: ô khu vực đi cùng danh sách
Nhà phân phối giả định Sơn Khắp thay bản đồ bằng sáu ô màu Khu vực 1 đến Khu vực 6. Bên trái là hai ô chọn khu vực, loại đại lý và nút “Tìm đại lý”. Sáu thẻ “Đại lý mẫu” phía dưới có ảnh cửa hàng và nút xem chi tiết.
Đây là cách hợp khi khu vực được chia theo kinh doanh, không theo địa giới. Khi làm thật, mỗi thẻ đại lý cần tên, địa chỉ và số liên hệ đã được đại lý đồng ý công khai.
Người không xem được bản đồ thì sao?
Mọi thông tin trên bản đồ cần có bản chữ đi kèm. Người dùng trình đọc màn hình, người có mạng chậm hay người in trang đều cần danh sách đó.
Theo giải thích của W3C về nội dung không phải văn bản, ảnh mang thông tin cần chữ thay thế. Với bản đồ, văn bản thay thế ngắn nói bản đồ thể hiện gì. Danh sách điểm đặt ngay bên dưới.
Xe khách: sơ đồ tuyến kiểu đường tàu kèm danh sách điểm
Nhà xe giả định Xe Đường Dài vẽ tuyến như sơ đồ đường tàu: hai đường cam và xanh đi qua Bến Một đến Bến Bốn. Mỗi đầu tuyến có ảnh phong cảnh nhỏ. Ngay dưới là một bảng một hàng ghi tên bốn bến, còn các ô thông tin bên dưới tên đang để trống.
Khi làm thật, bảng đó nên có địa chỉ bến và giờ xe đã xác nhận. Sơ đồ đẹp nhưng thiếu bảng chữ thì khách vẫn phải gọi hỏi.
Bản đồ có làm trang chậm không?
Có, nếu nhúng bản đồ tương tác ngay khi mở trang. Khung bản đồ từ dịch vụ ngoài thường tải thêm nhiều tệp, làm chậm cả những phần khách cần đọc trước.
Cách nhẹ hơn là dùng ảnh tĩnh hoặc sơ đồ SVG, chỉ tải bản đồ tương tác khi khách bấm “Xem bản đồ”. Trên điện thoại, danh sách nên đứng trước bản đồ.
Khi nào không nên dùng bản đồ?
Không nên chọn thiết kế web bản đồ khi doanh nghiệp chỉ có một địa điểm hoặc phục vụ trực tuyến. Một địa chỉ kèm nút chỉ đường là đủ.
Nếu điều cần nhấn là con số mạng lưới, hãy xem cách trình bày số liệu trực quan. Nếu khách chỉ cần tra cứu nhanh, giao diện đơn giản, dễ tìm thông tin thường hợp hơn.
Câu hỏi thường gặp về thiết kế web bản đồ
Nguồn bản đồ, số điểm và cách cập nhật là ba điều doanh nghiệp hay hỏi.
Có nên tự vẽ bản đồ Việt Nam cho đẹp không?
Chỉ khi chắc chắn đúng ranh giới và đủ lãnh thổ. Nếu không, hãy dùng sơ đồ trừu tượng hoặc bản đồ từ nguồn chính thức.
Mạng lưới thay đổi thường xuyên thì cập nhật thế nào?
Lưu danh sách điểm ở một chỗ và tạo bản đồ từ danh sách đó. Khi thêm hay bớt điểm, chỉ sửa danh sách.
Bao nhiêu điểm thì nên dùng ô lọc?
Khi danh sách dài hơn một màn hình điện thoại, nên có ô lọc theo khu vực hoặc loại điểm.
Bắt đầu từ câu hỏi nào?
Hãy bắt đầu bằng câu khách hỏi nhiều nhất về vị trí, rồi chọn bản đồ, sơ đồ hay danh sách để trả lời. Bản chữ của mọi điểm luôn cần có.
Bạn có thể xem quy trình dựng website của Mạnh An AI và báo giá các gói. Mạnh An AI phục vụ khách hàng trên toàn quốc; hãy gửi danh sách điểm để cùng trao đổi.
Thông tin đơn vị
Đơn vị: Công Ty TNHH Mạnh An Service
Dịch vụ: Mạnh An AI – Thiết kế website
Phạm vi phục vụ: Khách hàng trên toàn quốc
Địa chỉ văn phòng: Thanh Dương 2, Phường Đông Tiến, Thanh Hóa
Điện thoại: 083.5431.678
Email: info@manhan.vn
